天貓養(yǎng)車2023年加盟政策正式官宣!新政策將于 2023年1月1日 正式執(zhí)行,具體政策整理如下:
天貓養(yǎng)車2023年加盟政策分為兩檔,其中:
1檔: 針對(duì)CDE類城市加盟商,加盟品牌使用費(fèi)10萬元/3年(合同期5年)、保證金5萬元、技術(shù)服務(wù)費(fèi)6000元/月、管理費(fèi)月營業(yè)額1%;
2檔: 針對(duì)AB類城市加盟商,加盟品牌使用費(fèi)15萬元/3年(合同期5年)、保證金5萬元、技術(shù)服務(wù)費(fèi)6000元/月、管理費(fèi)月營業(yè)額1%;
同時(shí),為幫助天貓養(yǎng)車門店實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和更好經(jīng)營,在支持政策上,不僅保留了門店強(qiáng)VI部分的支持,還會(huì)基于門店的月度經(jīng)營評(píng)分設(shè)立最高3000元/月獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金池,并對(duì)所有門店免除自簽約之日起180天的管理費(fèi)用。
天貓養(yǎng)車新加盟政策究竟做了哪些調(diào)整?
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2023天貓養(yǎng)車開門迎新誠意滿滿
品牌使用費(fèi)基本不變,加盟保證金大幅降低
加盟商提問:天貓養(yǎng)車過去3檔招商政策為何調(diào)整成2檔?
解答: 2020年3月,天貓養(yǎng)車正式開啟招商運(yùn)營。3年走過,天貓養(yǎng)車的業(yè)務(wù)能力、品牌影響力、美譽(yù)度,都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。近八成門店在天貓養(yǎng)車的業(yè)務(wù)模型指引下,抵擋住了疫情沖擊,實(shí)現(xiàn)了盈利的逆勢(shì)增長;三分之一的加盟商開多店,加速與天貓養(yǎng)車攜手前行。
按照一般的市場(chǎng)邏輯,品牌使用費(fèi)都會(huì)迎來一輪上漲。但考慮到當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),天貓養(yǎng)車在新政策中拿出了足夠的誠意,盡可能降低廣大加盟商的加盟成本。事實(shí)上,熟悉天貓養(yǎng)車的加盟商都能看出,2023年新政策中品牌服務(wù)使用費(fèi)的上調(diào)幅度并不大。
具體來看,新政策“2檔”品牌使用費(fèi)延續(xù)了2022年“15萬/3年”標(biāo)準(zhǔn),并沒有進(jìn)行梯度上漲。而“1檔”品牌使用費(fèi)則延續(xù)了2022年中“10萬/3年”標(biāo)準(zhǔn),且解除了“城市前40%加盟”的限制,對(duì)下沉市場(chǎng)加盟者提供了更多實(shí)惠。
加盟商提問:為何要按照城市等級(jí)進(jìn)行劃分?
解答: 新政策變動(dòng)較大的內(nèi)容,是目前添加了根據(jù)“所在城市等級(jí)”對(duì)加盟商進(jìn)行商務(wù)劃分的環(huán)節(jié)。 值得注意的是,天貓養(yǎng)車城市等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn),是按照國家對(duì)城市等級(jí)的定義,結(jié)合城市GDP和汽車保有量等維度進(jìn)行劃分。AB類城市汽車密度高、中高端車型保有量占比更大、消費(fèi)力更強(qiáng),相對(duì)而言門店的盈利空間也更大。
但對(duì)于具體的區(qū)縣,我們還是會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r做出相應(yīng)調(diào)整,譬如南京市的溧水區(qū),雖然南京市全境均采用2檔政策,但考慮到溧水區(qū)域整體GDP、汽車保有量等情況,我們?nèi)匀槐A粼搮^(qū)域1檔政策,支持該區(qū)域的快速布局。
加盟商提問:為何會(huì)調(diào)整保證金額度?
解答:天貓養(yǎng)車總部考慮到當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境仍存在諸多不確定因素,我們將“加盟保證金”從過去10萬元,下調(diào)為現(xiàn)在的5萬元。盡可能幫助廣大加盟商減少初始投入,降低資金壓力,打造“汽后命運(yùn)共同體”,與加盟商伙伴一起攜手同行。
聚焦服務(wù)品質(zhì)提升,堅(jiān)守服務(wù)生命線
技術(shù)服務(wù)費(fèi)調(diào)整、新增管理費(fèi),驅(qū)動(dòng)更優(yōu)經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量
加盟商提問:技術(shù)服務(wù)費(fèi)為何進(jìn)行調(diào)整?
解答: 本次針對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整是結(jié)構(gòu)性的調(diào)整。過去三年,在項(xiàng)目初期,我們基于幫助門店進(jìn)行提升,并通過增量毛利15%的提成來收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。今天,通過項(xiàng)目的不斷打磨和整體能力的提升,希望加盟商將精力更多地聚焦在門店本身經(jīng)營業(yè)績的表現(xiàn)上,明確提出了6000元/月固定技術(shù)服務(wù)費(fèi)要求。同時(shí),我們基于門店的月度經(jīng)營評(píng)分設(shè)立最高3000元/月獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金池,對(duì)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)更高、服務(wù)滿意度更好的門店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
加盟商提問:為什么會(huì)新增“管理費(fèi)”項(xiàng)目?
解答: 任何成功的商業(yè)模式都應(yīng)該是“雙贏”的,除了幫助加盟商提供一整套的加盟體系基本元素以外,我們的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一直致力于幫助門店在不同周期進(jìn)行快速成長和不斷突破;我們既希望也需要和加盟商共同分享其中的收獲,所以新增了“管理費(fèi)”的選項(xiàng);當(dāng)然,在“管理費(fèi)”收取的第一年,為幫助加盟商減輕在經(jīng)營爬坡期的壓力,我們給予從簽約之日起免收180天的特殊優(yōu)惠。
加盟商提問:經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
解答:月度考核評(píng)估的內(nèi)容包括:客戶滿意度、會(huì)員客戶占比、智慧系統(tǒng)使用情況、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)落實(shí)情況4大維度。天貓養(yǎng)車會(huì)基于門店的月度經(jīng)營評(píng)分進(jìn)行最高3000元/月的獎(jiǎng)勵(lì)。
加盟商提問:為何要進(jìn)行技術(shù)服務(wù)費(fèi)月度獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)計(jì)?
解答: 首先這是對(duì)天貓養(yǎng)車門店高質(zhì)量的客戶滿意度的獎(jiǎng)勵(lì);“服務(wù)質(zhì)量”是天貓養(yǎng)車的品牌底線,也是每一位天貓養(yǎng)車加盟者賴以為生的“生命線”。有生力量不斷加入帶來了更多不確定因素,但消費(fèi)者對(duì)于天貓養(yǎng)車的服務(wù)期待在不斷提高,所以留給新伙伴磨合的時(shí)間并不充足。這樣的設(shè)置能對(duì)新老加盟商形成鞭策和鼓勵(lì),讓大家的目光始終鎖定在“服務(wù)質(zhì)量”提升上,有助于團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一意識(shí)、提高認(rèn)識(shí),不至于出現(xiàn)個(gè)別加盟者認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致天貓養(yǎng)車整體服務(wù)形象崩塌的情況發(fā)生。
其次,這是對(duì)“志同道合”的獎(jiǎng)勵(lì)。過去三年來,我們打造了一整套天貓養(yǎng)車門店建設(shè)模型和經(jīng)營模型,從現(xiàn)有門店的經(jīng)營數(shù)據(jù)來看,模型匹配或者說“聽話照做”的加盟商都是成功的。模型匹配映射的數(shù)據(jù)一定會(huì)體現(xiàn)在天貓養(yǎng)車會(huì)員客戶的開發(fā)和占比、天貓養(yǎng)車智慧系統(tǒng)的使用和門店標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營積分上。因此,我們會(huì)基于門店不同的發(fā)展周期,在上面幾個(gè)方面設(shè)置相應(yīng)的評(píng)分,去評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)那些更優(yōu)質(zhì)的加盟商,并鼓勵(lì)尚有不足的加盟商有明確的方向去不斷努力和成長。
“開業(yè)即好店”
專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)貼身輔導(dǎo),六大緯度助力度過爬坡期
為了加快新店爬坡速度、提升經(jīng)營效率、提高客戶滿意度,讓加盟者真正從行業(yè)小白、傳統(tǒng)經(jīng)營者,快速成長為行業(yè)佼佼者、盈利績優(yōu)者,天貓養(yǎng)車專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)會(huì)在新店開業(yè)期間提供“手把手”專業(yè)支持,從 “引、集、留、創(chuàng)、獎(jiǎng)、增” 六大緯度,幫助加盟者熟悉天貓養(yǎng)車服務(wù)體系、掌握天貓養(yǎng)車數(shù)字工具,“0到1”培養(yǎng)數(shù)字化經(jīng)營意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力,幫助門店完成裂變,真正完成毛利增長和運(yùn)營效率的提升,真正做到“開業(yè)即好店”。
引:線上透出、線下宣傳。 天貓養(yǎng)車專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有著豐富的新店引流經(jīng)驗(yàn),成熟開業(yè)方案,提供開業(yè)活動(dòng)策劃、新店產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開業(yè)禮包在內(nèi)的一系列開業(yè)指導(dǎo),讓加盟者“0基礎(chǔ)開好店”。
集:流量共創(chuàng)、搭建基盤。 天貓養(yǎng)車擁有豐富的門店經(jīng)營模型,幫助加盟者完成多渠道集客,破解養(yǎng)客難題,幫助加盟者搭建流量基礎(chǔ)盤,讓加盟者“0客源開好店”。
留:會(huì)員體系、精細(xì)管理。 天貓養(yǎng)車年度大會(huì)員體系,捆綁阿里生態(tài),多項(xiàng)年度會(huì)員權(quán)益,幫助加盟者完成鎖客,客源精細(xì)化管理,門店經(jīng)營狀況智能診斷,策略調(diào)整快人一步,讓加盟者“0熟客開好店”。
創(chuàng):客戶滿意、持續(xù)裂變。 天貓養(yǎng)車提供輔助門店用戶裂變的數(shù)字化智慧工具,不斷根據(jù)用戶喜好,推送最貼心的服務(wù),持續(xù)提升客戶滿意度,讓加盟者“0回頭客開好店”。
獎(jiǎng):員工認(rèn)證、績效激勵(lì)。 天貓養(yǎng)車提供在線專業(yè)課程函授、技術(shù)資質(zhì)認(rèn)證、員工定期培訓(xùn)在內(nèi)多項(xiàng)服務(wù),打造硬核專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。獨(dú)有激勵(lì)制度,提升員工積極性,讓加盟者“0專業(yè)力開好店”。
增:毛利提升、運(yùn)營效率。 天貓養(yǎng)車智慧養(yǎng)車系統(tǒng),系統(tǒng)移植智慧養(yǎng)車能力,帶來養(yǎng)車消費(fèi)新體驗(yàn),持續(xù)提升門店盈利能力,讓加盟者“0經(jīng)驗(yàn)開好店”。
除此之外,天貓養(yǎng)車還將為門店提供裝修支持、開業(yè)大禮包、透明車間系統(tǒng)、阿里云屏系統(tǒng)等多項(xiàng)開業(yè)支持。同時(shí),為了讓天貓養(yǎng)車門店風(fēng)格統(tǒng)一、規(guī)范,也為了讓廣大加盟商順利通過審批盡早營業(yè),天貓養(yǎng)車還將為加盟者提供專業(yè)裝修指導(dǎo);專屬施工單位會(huì)對(duì)門店進(jìn)行一站式整裝;F6商城還將為門店提供統(tǒng)一的物料采購,幫助加盟者規(guī)避裝修、采購環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。真正讓加盟者“無憂開好店,開業(yè)即好店”!