2022年10月，小拇指應(yīng)勢(shì)入駐抖音本地生活服務(wù)，大力布局團(tuán)購業(yè)務(wù)，并借助連鎖品牌優(yōu)勢(shì)，快速反應(yīng)、規(guī)模布局，利用規(guī)模矩陣引爆流量。

目前已實(shí)現(xiàn)門店矩陣近800家、職人矩陣賬號(hào)1000+的超級(jí)運(yùn)營(yíng)模式，小拇指在抖音的話題總曝光破12.5億，爆款單品198元機(jī)油保養(yǎng)套餐交易量超20萬單，是抖音汽車保養(yǎng)套餐類目第2名至第10名交易量總和的2倍，在抖音開辟了全新增長(zhǎng)曲線。

憑借強(qiáng)大的市場(chǎng)洞察力和流量運(yùn)營(yíng)體系，小拇指近日斬獲了抖音官方“王牌職人商家”獎(jiǎng)項(xiàng)，彰顯出品牌硬核實(shí)力。

在給門店提供流量支持，授之以魚的同時(shí)，更重要的是授之以漁。從2023年4月開始，小拇指重點(diǎn)投入職人項(xiàng)目的布局，打造員工營(yíng)銷矩陣，不斷加強(qiáng)門店自身的內(nèi)容孵化和線上營(yíng)銷能力。

并持續(xù)整合資源進(jìn)行賦能陪跑，通過“培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析”等動(dòng)作，1:1還原線下營(yíng)銷場(chǎng)景、手把手短視頻教學(xué)，從拍攝-剪輯-爆款運(yùn)營(yíng)等方面系統(tǒng)賦能門店短視頻+直播營(yíng)銷，幫助職人運(yùn)營(yíng)快速落地，助力門店建立引流能力，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展能力。

截至目前，職人培訓(xùn)20+場(chǎng)，累計(jì)賦能1000+職人。以門店業(yè)主、SE（汽車服務(wù)工程師）等組成的小拇指職人矩陣，加入了專業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷鏈路，結(jié)合自己所熟知、擅長(zhǎng)的與汽修、保養(yǎng)相關(guān)的信息，創(chuàng)作短視頻或直播。通過專業(yè)的干貨內(nèi)容呈現(xiàn)，職人模式強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)小拇指品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)秀服務(wù)的認(rèn)知，撬動(dòng)了更多的潛在消費(fèi)者，夯實(shí)了潛在客戶觸達(dá)基礎(chǔ)。

4個(gè)月下來，小拇指500多家門店集結(jié)了1000+職人矩陣賬號(hào)，帶來了超1.5億的曝光量和近400萬元的GMV業(yè)績(jī)。

小拇指團(tuán)隊(duì)與門店業(yè)主、員工高效協(xié)同，分工明確，快速搭建職人矩陣，為品牌獲取了高優(yōu)拉新線索，為汽后行業(yè)的線上交易困境尋找到了突破口，實(shí)現(xiàn)了少投入可控式長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)和業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

借助抖音本地生活服務(wù)，小拇指構(gòu)建了線上營(yíng)銷體系，為門店進(jìn)行全渠道引流拓客。以流量為突破口，接下來，小拇指將持續(xù)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、數(shù)字化賦能全國(guó)線下門店，通過規(guī)模布局抖音等線上平臺(tái)，線上引流、線下轉(zhuǎn)化，快速且有效地實(shí)現(xiàn)大規(guī)模觸達(dá)客戶，助力門店在新媒體時(shí)代，進(jìn)階成長(zhǎng)，逆風(fēng)翻盤。